Geschäftsprozessautomatisierung

Die Arbeit, die Ihr Team täglich macht und die ein Computer übernehmen sollte.

Projekt besprechen

Der Rahmen

Gute Automatisierung spart wiederholte Arbeit, ohne Ausnahmen unsichtbar zu machen. Ich sehe mir zuerst an, wie die Aufgabe heute erledigt wird, auch wenn Daten fehlen oder etwas schiefgeht. Dann entwickle ich die kleinste verlässliche Verbindung, ein Skript oder ein internes Werkzeug. Im Portfolio finden sich Bestell-, Buchungs- und Betriebsabläufe. Für jeden neuen Prozess kläre ich Zuständigkeiten und Fehlerfälle erneut.

Wann das hilft
  • Jemand trägt täglich dieselben Informationen in mehrere Werkzeuge ein
  • Eine Routineaufgabe hängt vom Kopieren aus E-Mails oder Tabellen ab
  • Ein fehlgeschlagener automatischer Schritt bleibt bisher unbemerkt

Passende Projekte

Was ich umsetzen kann

  1. Übersicht des aktuellen Ablaufs, der Verantwortlichen und manueller Ausnahmen

  2. Priorisierter Automatisierungsumfang mit klarem Auslöser und erwartetem Ergebnis

  3. Vereinbartes Skript, API-Verbindung oder internes Werkzeug mit Fehlerbehandlung

  4. Tests und Übergabe, damit Mitarbeitende Fehler erkennen und korrigieren können

So arbeite ich

Arbeit beobachten

Ich erfasse den Normalfall und die Ausnahmen, mit denen erfahrene Mitarbeitende bereits umgehen.

Grenze ziehen

Ich kläre mit Ihnen, was sich sicher automatisieren lässt und wo ein Mensch entscheiden muss.

Umsetzen und testen

Ich entwickle den vereinbarten Ablauf und prüfe fehlende, doppelte und falsche Eingaben.

Fehler sichtbar machen

Ich dokumentiere, wer Störungen erhält, was erneut versucht werden kann und was eine manuelle Entscheidung braucht.

Einstieg
Ab $490pro Projekt

Eine abgegrenzte Verbindung zwischen bestehenden Systemen

Dieser Preis gilt für den oben beschriebenen Einstieg. Ein konkretes Angebot nenne ich nach Prüfung Ihrer Anfrage und vorhandener Systeme. Kosten Dritter kommen hinzu.

Anfrage per WhatsApp senden
90 Tage Mängelbehebung bei Entwicklungsarbeit

Bei von mir gelieferter Entwicklungsarbeit behebe ich Mängel am vereinbarten Leistungsumfang, die innerhalb von 90 Tagen nach dem Launch gemeldet werden. Neue Funktionen, Änderungen durch Dritte und Ausfälle externer Dienste sind gesonderte Arbeiten.

Laufende Betreuung nötig?Wartung und Support ansehen

Technologie

  • Node.js
  • Python
  • Zapier
  • Make
  • Custom Scripts
  • Webhooks
  • Cron Jobs

Häufige Fragen

Ersetzt die Automatisierung unsere Mitarbeitenden?

Zuerst soll sie wiederholte Übertragungen entfernen und Ausnahmen leichter machen. Ich plane menschliche Prüfpunkte ein, statt Entscheidungen still zu automatisieren.

Brauche ich dafür neue Software?

Oft nicht. Ich prüfe zuerst APIs, Webhooks und Exporte Ihrer vorhandenen Systeme. Ein weiteres Werkzeug empfehle ich nur, wenn es den ganzen Ablauf vereinfacht.

Wie sehe ich, dass ein Ablauf fehlgeschlagen ist?

Protokolle, Hinweise oder ein Wiederholungsweg gehören je nach Aufgabe zum Umfang. Ein Ablauf, der still scheitert, ist nicht fertig.

Sprechen Sie mit mir.

Erzählen Sie mir, wo Ihr Produkt steht. Ich sage Ihnen direkt, welche Wege ich sehe und was ich übernehmen kann.