Servicios de Integración CRM

Sus datos fluyen donde necesitan ir — automáticamente.

Hablemos del proyecto

El alcance

Un CRM solo sirve si la información adecuada llega a la persona indicada a tiempo. Conecto webs y aplicaciones con los datos de clientes y procesos comerciales que ya existen. Puede tratarse de enviar una consulta cualificada, vincular una reserva con un contacto o mostrar un cambio de estado en el flujo actual. Empiezo por los datos y por quienes trabajan con ellos, no por el nombre de un conector.

Cuándo ayuda
  • Los contactos llegan por correo mientras ventas trabaja en el CRM
  • Reservas o pedidos deben actualizar la ficha de un cliente
  • El equipo copia datos entre sistemas y no sabe cuál es la versión vigente

Qué puedo desarrollar

  1. Mapa de campos y eventos que indique qué sistema es responsable de cada dato

  2. Conexión acordada por API, webhook o flujo integrado entre web y CRM

  3. Pruebas de validación, duplicados, entregas fallidas y permisos de acceso

  4. Guía breve para localizar y corregir problemas de sincronización

Cómo trabajo

Seguir el traspaso

Sigo los datos desde el formulario o la aplicación hasta quien los utiliza.

Definir responsabilidades

Defino con usted campos, eventos, permisos y qué hacer si ya existe el registro.

Conectar y probar

Implemento la integración y compruebo envíos correctos, repetidos y fallidos.

Facilitar el soporte

Documento dónde ver los errores y cómo debe tratar el equipo las excepciones.

Punto de partida
Desde $490por proyecto

Una conexión delimitada entre sistemas existentes

Este precio cubre el alcance inicial descrito arriba. Confirmo el presupuesto tras revisar el encargo y los sistemas existentes. Los costes de terceros van aparte.

Enviar consulta por WhatsApp
90 días de cobertura para el desarrollo entregado

En el desarrollo que entrego, corrijo los defectos del alcance acordado comunicados durante los 90 días posteriores al lanzamiento. Las funciones nuevas, cambios de terceros y fallos de servicios externos se tratan aparte.

¿Necesita apoyo continuo?Ver mantenimiento y soporte

Tecnología

  • Zoho CRM
  • Salesforce
  • HubSpot
  • Pipedrive
  • REST API
  • Webhooks

Preguntas frecuentes

¿Tenemos que cambiar de CRM?

Normalmente no. Primero reviso si el sistema actual permite los campos, el acceso por API y el flujo necesarios.

¿Puede sincronizar en ambas direcciones?

Sí, si los dos sistemas lo permiten, pero requiere resolver conflictos. Defino cuál manda antes de recomendar sincronización bidireccional.

¿Qué ocurre si llega dos veces el mismo contacto?

El tratamiento de duplicados forma parte de la especificación. Defino criterios de coincidencia con usted y los pruebo con los registros reales.

Cuéntame tu idea.

Cuéntame en qué punto está tu producto. Te diré qué opciones veo y qué puedo asumir yo.