Soporte para Sitios Web y Software

Mantener fiable un producto existente mientras decide qué mejorar después.

Hablemos del proyecto

El alcance

El soporte empieza por entender lo que ya existe. Puedo asumir una lista concreta de tareas, investigar un problema recurrente o ser el contacto técnico continuo de un sitio, tienda o aplicación. El portafolio incluye el mantenimiento de una tienda de moda consolidada y soporte tras una migración a WordPress. Separo el mantenimiento habitual de las nuevas funciones para que alcance y coste sean claros.

Cuándo ayuda
  • El desarrollador anterior ya no está disponible y nadie se ocupa del mantenimiento
  • Se acumulan fallos pequeños, actualizaciones y problemas de carga
  • Su equipo necesita a alguien que valore las solicitudes antes de iniciar nuevo desarrollo

Qué puedo desarrollar

  1. Revisión inicial del código, alojamiento, copias de seguridad y problemas conocidos

  2. Correcciones, actualizaciones y rendimiento priorizados dentro del alcance acordado

  3. Registro sencillo de cambios, pruebas y decisiones pendientes

  4. Plan de mantenimiento continuo o mejora puntual según el producto

Cómo trabajo

Revisar lo existente

Compruebo accesos, copias, tecnologías, incidencias urgentes y responsabilidades.

Estabilizar

Resuelvo los problemas prioritarios acordados y pruebo los cambios en un entorno seguro cuando existe.

Acordar el ritmo

Definimos qué se revisa o actualiza regularmente y cómo se priorizan nuevas tareas.

Informar con claridad

Registro cambios, pruebas realizadas y decisiones que siguen en manos del cliente.

Punto de partida
Desde $190al mes

Hasta dos horas mensuales de mantenimiento acordado

Este precio cubre el alcance inicial descrito arriba. Confirmo el presupuesto tras revisar el encargo y los sistemas existentes. Los costes de terceros van aparte.

Enviar consulta por WhatsApp
90 días de cobertura para el desarrollo entregado

En el desarrollo que entrego, corrijo los defectos del alcance acordado comunicados durante los 90 días posteriores al lanzamiento. Las funciones nuevas, cambios de terceros y fallos de servicios externos se tratan aparte.

¿Necesita apoyo continuo?Ver mantenimiento y soporte

Tecnología

  • WordPress
  • WooCommerce
  • Shopify
  • Aplicaciones web
  • Rendimiento
  • Auditoría técnica

Preguntas frecuentes

¿Da soporte a un sitio que usted no desarrolló?

A menudo sí. Primero reviso accesos, arquitectura y riesgos. Si la tecnología queda fuera de mi alcance, lo diré y propondré un especialista adecuado o una auditoría más acotada.

¿Es lo mismo el soporte que la garantía de desarrollo de 90 días?

No. La garantía cubre defectos de mi desarrollo acordado durante 90 días después del lanzamiento. Las actualizaciones continuas, nuevas solicitudes y sistemas existentes se acuerdan por separado.

¿Necesito un contrato mensual?

No necesariamente. Puedo definir una reparación o auditoría puntual. Un acuerdo continuo tiene sentido cuando hay trabajo de mantenimiento regular.

Cuéntame tu idea.

Cuéntame en qué punto está tu producto. Te diré qué opciones veo y qué puedo asumir yo.