KI-Wissensdatenbank und RAG-Entwicklung
Antworten auf Basis von Dokumenten, die Ihr Team finden, prüfen und pflegen kann.
Projekt besprechenDer Rahmen
Ein hilfreicher Wissensassistent muss das richtige Material finden, bevor er eine Antwort formuliert. Ich bereite freigegebene Dokumente für die Suche auf, verbinde Fundstellen mit dem Antwortablauf und zeige die zugrunde liegenden Quellen. Das ist besonders wichtig, wenn sich Richtlinien, Produktdetails oder interne Prozesse ändern.
Zugriffsrechte und Aktualität gehören für mich zur Lösung. Niemand soll eine Antwort aus einem Dokument erhalten, das er nicht öffnen darf, und eine veraltete Quelle soll nicht unbemerkt Vorrang bekommen.
Wann das hilft
- Wichtige Antworten liegen verteilt in vielen Dokumenten oder Systemen
- Mitarbeitende brauchen eine prüfbare Quelle statt einer unbelegten Zusammenfassung
- Ein bestehender Assistent übersieht Änderungen oder zeigt Informationen der falschen Zielgruppe
Vom Prozess zum produktiven Einsatz.
Ein nützliches KI-System beginnt mit einer klaren Aufgabe, erhält Zugriff auf den richtigen Kontext und bewährt sich bei echter Arbeit.
Ablauf besprechenAufgabe eingrenzen
Auslöser, Eingaben, Entscheidungen und Ausnahmen erfassen. Festlegen, was das System tun darf und wann ein Mensch übernimmt.
ErgebnisEin klarer, prüfbarer UmfangKontext verbinden
Freigegebene Daten und Werkzeuge anbinden. Zugriffsregeln, Übergaben und Ausweichwege für den Ablauf festlegen.
ErgebnisEin integrierter ArbeitsablaufIm Einsatz prüfen
Reale Aufgaben testen, Fehler, Zeit und laufende Kosten prüfen und den Ablauf vor und nach dem Start verbessern.
ErgebnisEin überprüfbares, anpassbares System
Was ich umsetzen kann
Prüfung von Dokumenten, Verantwortlichen, Berechtigungen und Änderungsrhythmus
Suchprozess mit Indexierung, passenden Textstellen und Quellenverweisen
Zugriffskontrollen, damit Antworten die Rechte der anfragenden Person beachten
Tests für fehlende, widersprüchliche und veraltete Angaben sowie einen Aktualisierungsprozess
So arbeite ich
Quellen prüfen
Ich untersuche Qualität, Verantwortlichkeit, Rechte und Änderungsrhythmus der Inhalte.
Suche aufbauen
Ich strukturiere und indexiere eine kleine freigegebene Auswahl und verbinde Fundstellen mit der Antwort.
Prüfen und pflegen
Ich teste die Quellenauswahl und unbeantwortbare Fragen und lege fest, wie neue oder entfernte Dokumente wirksam werden.
Ein Wissenssuch-Prototyp für einen bereitgestellten Dokumentenbestand
Dieser Preis gilt für den oben beschriebenen Einstieg. Ein konkretes Angebot nenne ich nach Prüfung Ihrer Anfrage und vorhandener Systeme. Kosten Dritter kommen hinzu.
Anfrage per WhatsApp sendenBei von mir gelieferter Entwicklungsarbeit behebe ich Mängel am vereinbarten Leistungsumfang, die innerhalb von 90 Tagen nach dem Launch gemeldet werden. Neue Funktionen, Änderungen durch Dritte und Ausfälle externer Dienste sind gesonderte Arbeiten.
Technologie
- Dokumentenindex
- Semantische Suche
- Retrieval-augmented Generation
- Quellenverweise
- Zugriffskontrolle
- Testsammlungen
Häufige Fragen
Trainiert RAG ein neues Modell mit unseren Dokumenten?
Nein. RAG sucht bei einer Frage passendes freigegebenes Material und stellt es einem bestehenden Modell zur Verfügung. Das Trainieren eines Modells wäre ein anderer Auftrag.
Können Nutzer Inhalte sehen, die sie nicht öffnen dürfen?
Die Zugriffsregeln müssen schon bei der Suche und Anzeige gelten. Ich prüfe die verfügbaren Berechtigungsdaten und teste gesperrte Beispiele vor dem Start.
Was passiert bei widersprüchlichen Dokumenten?
Ich kläre mit den Verantwortlichen Vorrang und Aktualität der Quellen. Wenn sich ein Konflikt nicht lösen lässt, soll der Assistent die Unsicherheit zeigen oder an einen Menschen übergeben.
Sprechen Sie mit mir.
Erzählen Sie mir, wo Ihr Produkt steht. Ich sage Ihnen direkt, welche Wege ich sehe und was ich übernehmen kann.